ACTUALIZĂRI SOFT CUPRA OVER-THE-AIR
Optimizează experiența CUPRA cu actualizările over-the-air și obține cel mai recent software pentru automobilul tău CUPRA.
CE SUNT ACTUALIZĂRILE OVER-THE-AIR?
Automobilele CUPRA au software complet integrat. Cu ajutorul actualizărilor over-the-air (OTA) te asiguri că software-ul CUPRA rămâne actualizat. În acest scop este utilizată conexiunea la rețea a automobilului. Aceste actualizări sunt concepute pentru a optimiza funcțiile și performanța automobilului tău CUPRA și pentru a introduce noi caracteristici sau funcții. Actualizarea software-ului CUPRA va asigura o experiență CUPRA optimizată. Pentru confortul tău, actualizările sunt realizate de la distanță, adică furnizate "over-the-air".
CUM SĂ PĂSTREZI SOFTUL CUPRA ACTUALIZAT
Actualizarea software over-the-air pentru și mai multă inovație CUPRA. De îndată ce actualizările sunt disponibile, vei fi notificat prin intermediul ecranului Infotainment. Abonații CUPRA CONNECT vor fi informați printr-o notificare în aplicație. De asemenea, este posibil să primești un e-mail care te informează despre actualizări software specifice pentru CUPRA.
DESCOPERĂ POTENȚIALUL AUTOMOBILULUI TĂU CUPRA
DESCOPERĂ POTENȚIALUL AUTOMOBILULUI TĂU CUPRA
Obține conectivitate de ultimă generație. Pentru detalii te rugăm să te adresezi unui partener de service autorizat CUPRA.
Inițiază descărcarea
Mașini electrice: bucură-te de descărcările automate în fundal în timpul funcționării.
Alte vehicule: Atinge "Descărcare" (descărcarea va fi întreruptă în cazul în care contactul este oprit).
Începe instalarea
Oprește contactul şi selectează "Instalare".
Pregătește-te pentru instalare
Important: Nu trebuie sa conduci automobilul CUPRA în timp ce instalezi actualizări.
Finalizează update-ul
Pregătește-te pentru o călătorie mai bună atunci când pornești CUPRA data viitoare. Vei vedea o fereastră pop-up care confirmă instalarea.
Actualizări over-the-air disponibile
Întrebări frecvente
Există costuri suplimentare pentru o actualizare over-the-air CUPRA?
Nu, toate actualizările sunt puse la dispoziția clienților noștri gratuit.
Pot încărca automobilul în timpul instalării software?
Nu, te rugăm să oprești încărcarea și să începi instalarea. Pentru o instalare reușită, asigură-te că mașina este încărcată minim 50%.
Pot instala actualizări pentru CUPRA fără o conexiune de date?
Nu, conexiunea de date este necesară pentru a descărca și instala actualizările, chiar dacă este finalizată descărcarea.
Există un nivel minim de încărcare pentru automobilul meu electric CUPRA, necesar pentru actualizările over-the-air?
Bateria de înaltă tensiune trebuie încărcată la cel puțin 50% pentru ca instalarea să înceapă.
Cum pot verifica versiunea actuală de software a automobilului meu CUPRA?
Selectează "Configurare" în meniul Infotainment și apoi accesează "Informații sistem". Va fi afișată versiunea actuală de soft. Faceți clic aici pentru a vedea un exemplu de imagine.
Cum vor fi utilizate datele mele în timpul unei actualizări over-the-air?
Pentru a efectua o actualizare over-the-air, CUPRA colectează numărul unic de identificare a vehiculului (VIN), conectivitatea vehiculului și versiunea software, precum și consimțământul de la bord pentru descărcare și instalare. SEAT/CUPRA nu colectează și nu stochează alte date cu caracter personal. Aceste date sunt utilizate pentru a asigura instalarea corectă a software-ului și pentru a documenta consimțământul proprietarului în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
Am eliminat din greșeală notificarea despre o actualizare care este gata de instalare. Cum o găsesc din nou?
Oprește automobilul pentru a vedea notificarea pe ecranul "La revedere".
Ce caracteristici oferă cea mai recentă actualizare CUPRA?
După actualizare, vei găsi "Note de lansare" pe ecranul Infotainment.
Ce ar trebui să fac dacă instalarea de soft a eșuat?
Dacă actualizarea over-the-air este încă disponibilă, veți primi o solicitare pentru a începe din nou procesul de instalare. În caz contrar, contactează partenerul de service SEAT/CUPRA preferat, pentru acțiuni suplimentare.
De ce este nevoie pentru o actualizare over-the-air de succes?
1. Lumina verde aprinsă – Asigurați-vă că modulul cu 3 butoane din consola de plafon luminează verde în timp ce automobilul este în funcțiune. Acest lucru indică faptul că este online și poate comunica cu serverele SEAT/CUPRA.
2. Acoperirea rețelei – Conexiunea la rețeaua mobilă este crucială pentru o actualizare de succes. Actualizarea utilizează conexiunea celulară. Dacă aceasta este restricționată, actualizarea va fi reluată automat de îndată ce este disponibilă din nou.
De ce nu sunt vizibile modificări după actualizare?
Uneori, actualizările over-the-air optimizează doar funcțiile din fundal.
De ce nu am primit încă notificări despre actualizările disponibile pentru automobilul meu CUPRA?
Actualizările sunt lansate în valuri. De îndată ce o actualizare este disponibilă, vei primi o notificare în automobil.
Setările mele personale vor fi resetate după instalarea actualizării?
Nu, setările personale vor fi păstrate.
Garanția automobilului va fi afectată dacă nu instalez actualizări?
Nu, garanția automobilului nu este afectată.